Analista Comercial

Empresa parceira está contratando um Analista Comercial com foco em Backoffice para atuar no suporte completo à operação de vendas. A posição é ideal para profissionais com perfil detalhista e analítico, responsáveis pelo acompanhamento de todo o ciclo do pedido, do lançamento no sistema ao acompanhamento de crédito, faturamento, logística e atendimento a clientes/representantes.

Responsabilidades:

Receber, conferir dados e efetuar o lançamento de pedidos de vendas no sistema ERP.
Acompanhar o fluxo completo da carteira de pedidos, liberação de crédito, faturamento e logística de entregas.
Prestar suporte e atendimento ativo/receptivo a clientes e representantes comerciais via telefone, e-mail e WhatsApp.
Controlar e acompanhar as etapas operacionais dos processos de produtos personalizados e Private Label.
Conduzir tratativas de devoluções, trocas, cancelamentos e demais pendências comerciais.
Elaborar relatórios gerenciais de vendas, status de carteira e indicadores de desempenho (KPIs) da área.
Atuar em interface direta com os departamentos de Logística, Financeiro, Produto e Comercial.

Modelo de atuação: Híbrido (disclaimer: atuação 100% online/remota nos primeiros
3 meses de contrato).

Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

Benefício flexível (Swile): R$ 500,00 mensais concedidos via bônus de assiduidade.

Atendimento

São Paulo

CLT

Presencial

Não

Experiência prévia comprovada atuando como Analista Comercial ou Analista de Backoffice de Vendas.
Domínio de nível intermediário a avançado do Microsoft Excel para construção e análise de relatórios.
Vivência sólida no uso de sistemas ERP para controle e gestão de pedidos.
Conhecimento prático ou familiaridade com os sistemas Sankhya, Hotsales ou HTD (diferencial relevante).
Organização, excelente comunicação interpessoal e foco no cumprimento de prazos.

A combinar