Esta oportunidade é ideal para quem possui perfil comercial agressivo, foco em metas e busca estabilidade em uma empresa líder de mercado. A localização próxima à Avenida Brasil facilita o acesso para quem vem de diversas regiões do Rio de Janeiro e Baixada Fluminense.
Responsabilidades:
Realizar prospecção ativa e receptiva de clientes, por telefone (principalmente), WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação.
Apresentar produtos e serviços, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas ao perfil do cliente.
Elaborar e registrar propostas comerciais, acompanhando o andamento até o fechamento da venda.
Prospecção e Vendas Ativas: Realizar chamadas para clientes da base (reativação) e novos leads para oferecer produtos e fechar negócios.
Gestão de Funil de Vendas: Acompanhar o cliente desde o contato inicial até o fechamento do pedido, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.
Contorno de Objeções: Utilizar técnicas de persuasão e escuta ativa para transformar dúvidas ou negativas do cliente em argumentos de venda.
Atendimento Consultivo: Identificar a necessidade do cliente e oferecer o produto do varejo que melhor se adapte ao que ele busca, aumentando o ticket médio.
Registro no Sistema (CRM): Alimentar o sistema da empresa com as informações das negociações, mantendo o histórico de contatos atualizado.
Pós-venda Inicial: Confirmar dados de entrega e garantir que o cliente teve uma boa experiência de compra para incentivar a fidelização.
Acompanhamento de Metas: Monitorar diariamente seus próprios indicadores (volume de ligações, tempo de fala, taxa de conversão e faturamento).
Remuneração e Benefícios
Ganhos: Salário Fixo + Comissão (modelo que permite escalar a renda conforme o desempenho).
Transporte: Opção de Vale Transporte ou Vale Combustível.
Alimentação: Opção de VR ou VA.
Capacitação: Treinamento específico para o sistema utilizado pela empresa.
Horário e Local
Jornada: Segunda a sexta, das 08:30 às 18:00.
Intervalos: 1h para almoço e 15 min para lanche.
Local: Penha Circular (próximo à Av. Brasil).
Comércio Varejista
Rio de Janeiro
Outro
Presencial
Não
Experiência: Vivência comprovada com Vendas Internas ou Televendas (ativo ou receptivo).
Escolaridade: Ensino Médio completo.
Conhecimentos técnicos: Venda ativa (televendas), conhecimento básico de Informática (Pacote Office) para registro de pedidos e CRM.
Técnicas de vendas (argumentação, negociação, abordagem, fazer follow-up, fechamento de vendas, manter relacionamento com cliente)
Utilizar sistema ERP’s
Atender múltiplos canais
Controle de periodicidade de retorno ao cliente.
Foco em conversão
Boa dicção
Habilidades: Excelente comunicação, poder de persuasão e facilidade em trabalhar com indicadores (KPIs).
Aspectos comportamentais:
Perfil Hunter:
Boa comunicação e escuta ativa
Foco em resultados
Atitude
Organização e disciplina
Proatividade e resiliência
Trabalho em equipe
Capacidade de lidar com objeções e contornar situações adversas
A combinar
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