Empresa localizada em Stella Maris, Salvador/BA busca Supervisor(a) de Atendimento para atuar presencialmente, liderando a equipe de atendimento e garantindo a excelência na experiência dos clientes.
O profissional será responsável por supervisionar o atendimento em todos os canais (presencial, telefone, e-mail e WhatsApp), acompanhar indicadores de desempenho, garantir o cumprimento de prazos, propor melhorias nos processos, atuar como interface entre clientes e áreas internas e solucionar situações críticas.
Buscamos um(a) profissional com experiência em liderança de equipes de atendimento, organização, foco em resultados, boa comunicação, domínio do Pacote Office e ferramentas de atendimento. Experiência em agências ou empresas de comunicação será considerada um diferencial.
Observação: É indispensável ter disponibilidade total para atuar aos fins de semana.
Publicidade e Propaganda
Stella Maris
Não informado
Presencial
Não
Ensino médio completo (ensino superior será um diferencial);
Experiência comprovada com atendimento ao cliente e liderança de equipes;
Organização, atenção aos detalhes e foco no cumprimento de prazos;
Boa comunicação, proatividade e perfil voltado para resultados;
Domínio do Pacote Office e de ferramentas de atendimento;
Vivência em agência ou empresas de comunicação será um diferencial;
Disponibilidade total para trabalhar aos fins de semana.
A combinar
A SELFLIX é uma empresa voltada para pessoas que buscam oportunidades profissionais e querem se destacar diante dos recrutadores.
Somos a única plataforma web estruturada e aplicativo (APP) de vídeo currículo disponível no mercado. Profissionais de diversos níveis podem se cadastrar, desde jovens aprendizes até aqueles que buscam cargos mais altos de gestão.
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