Processo seletivo aberto para a contratação imediata de Orientadora de Público. A posição é voltada para profissionais com forte espírito comunitário, empatia e facilidade de comunicação, responsáveis por acolher, orientar e organizar o fluxo de pacientes e usuários nas unidades de saúde geridas pela instituição (AMA, UBS e Unidades Integradas).
Responsabilidades:
Acolher e orientar os pacientes, familiares e visitantes na chegada e circulação pelas unidades de saúde (AMA, UBS e Unidades Integradas).
Organizar e direcionar as filas e fluxos de atendimento presencial de acordo com as prioridades e guias de recepção.
Prestar informações claras sobre horários de atendimento, agendamentos, documentos necessários e funcionamento dos serviços prestados.
Auxiliar na triagem inicial de dúvidas e direcionamento para os setores de enfermagem, recepção ou consultórios.
Zelar pela ordem, organização do ambiente de espera e bom relacionamento com a comunidade local.
Atendimento
São Paulo
CLT
Presencial
Não
Ensino Médio Completo.
Desejável experiência prévia em atendimento ao público, recepção ou orientação de fluxo (especialmente em unidades de saúde ou serviços públicos).
Excelente comunicação verbal, postura acolhedora, empatia, paciência e inteligência emocional.
Disponibilidade para início imediato.
Residir em São Paulo/SP com facilidade de acesso às unidades de saúde gerenciadas pela organização.
A combinar
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