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Coordenadora de Atendimento B2B

Vaga Gratuita
Descrição da Vaga

Esta vaga é uma excelente oportunidade para profissionais seniores de relacionamento e comerciais que possuem sólida bagagem em liderança de equipes e gestão de carteiras corporativas. O foco nos segmentos de moda ou saúde, somado à exigência de sistemas específicos como o ERP Millennium e Sisplan, indica uma operação que lida com alto volume de faturamento, pedidos estruturados e cadeias de suprimentos dinâmicas.

Responsabilidades:

Liderar diretamente a equipe de atendimento a contas corporativas, promovendo alta performance, integração e um ambiente de trabalho colaborativo.
Gerenciar, estruturar e aprimorar os processos internos da área, assegurando a eficiência operacional e o estrito cumprimento das metas estabelecidas.
Desenvolver, aplicar e acompanhar planos de ação focados em melhoria contínua dos fluxos operacionais.
Elaborar e executar estratégias comerciais táticas para potencializar o faturamento e os resultados das contas B2B.
Monitorar e gerenciar indicadores de desempenho (KPIs), metas globais e relatórios de resultados da operação.
Realizar a gestão completa de pessoas, aplicando feedbacks, desenvolvendo competências e acompanhando a performance do time.
Manter relacionamento altamente estratégico com clientes corporativos de grande porte, garantindo a excelência no atendimento e a fidelização das contas.

Localização: Região da Avenida Paulista - São Paulo/SP.
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00.

Benefícios:

Remuneração variável: Bônus anual atrelado ao atingimento das metas corporativas estabelecidas.
Vale Transporte.
Vale Alimentação no valor de R$ 300,00.
Plano de Saúde.

Segmento

Atendimento

Localização

São Paulo

Tipo de Contrato

CLT

Modelo de Trabalho

Presencial

Vaga para PCD

Não

Requisitos Essenciais

Forte e sólida experiência prévia em posições de liderança comercial, coordenação de atendimento ou gestão de negócios no mercado B2B.
Vivência profissional preferencial nos segmentos de moda, saúde ou áreas correlatas do mercado de consumo/serviços.
Ensino Superior completo em Administração de Empresas ou áreas afins da gestão.
Elevada capacidade analítica, visão macro estratégica de negócios e perfil de liderança consolidado.
Histórico comprovado na gestão, retenção e desenvolvimento de equipes operacionais e comerciais.
Excelente comunicação verbal e escrita, organização apurada e foco obstinado em resultados.
Conhecimento prático em sistemas de gestão como ERP Millennium, Sisplan ou softwares similares de mercado.
Domínio de Excel em nível avançado e facilidade com as ferramentas do Pacote Office.

Remuneração

R$ 7.500,00

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